Бренд стоит на месте?

Бренд стоит на месте?
Давайте разбираться, что идёт не так.

Бизнес - это полноценный мир, который нужно взращивать и постоянно развивать. Основными инструментами развития являются: маркетинговая стратегия, обучение сотрудников, офферная политика, философия бренда, PR-технологии и реклама.

Бренд стоит на месте? Давайте разбираться, что идёт не так. Бизнес - это полноценный мир, который нужно взращивать и постоянно развивать. Основными инструментами развития являются: маркетинговая стратегия, обучение сотрудников, офферная политика, философия бренда, PR-технологии и реклама.

Вот одни из составляющих успешного развития бренда:

  • Маркетинговая стратегия.
    Маркетинговая стратегия (англ. marketing strategy) — это долгосрочный, перспективный подход к планированию с фундаментальной целью достижения устойчивого конкурентного преимущества. Стратегическое планирование включает в себя анализ стратегической исходной ситуации компании до разработки, оценки и выбора ориентированной на рынок конкурентной позиции, которая способствует достижению целей компании.

    Здесь вы (а лучше маркетолог) структурируете основные показатели, KPI, способы продвижения, PR, и тд. Это важно, чтобы у вас была последовательность перед глазами, а также четкие правила.



  • Обучение сотрудников.
    Обучать сотрудников — значит развивать у них профессиональные знания, умения и навыки, которые помогут компании в достижении целей. Зачем тратить время, силы и деньги на обучение персонала, если вузы и так выпускают подготовленных сотрудников? Знания, полученные человеком даже в узконаправленном учебном заведении, зачастую не позволяют ему качественно выполнять работу в организации в виду отсутствия опыта. Особенно, если компания занимается предоставлением специфических услуг, требующих углубленного изучения темы.

    Если организация думает о своем благополучии и процветании, она готова вкладывать деньги в обучение и в управление развитием персонала. Их уровень знаний напрямую влияет на работу бренда. Их поведение, навыки, профессионализм - зависят именно от вас, владельца. Внедряйте тренинги, онлайн-курсы для корпоративного обучения, встречи с тренинг-менеджерами для обучения персонала.

  • Выгодные предложения.
    Конечно же, вы хотите сделать вашим клиентам предложение, от которого они не смогут отказаться. Допустим, оно уже готово и вот-вот должно свалиться в почтовый ящик клиента. Но готов ли к этому ваш сервис? Если нет, то не спешите зазывать клиентов. О том, что становится основой хорошего сервиса, читайте в главе из книги Тони Крама «Вишенка на вашем торте». Выгодное предложение — это ваше обещание, которое должно привлечь и удержать клиентов.

    Выгодное предложение об оказании услуг — это начало. Это сделка, которая сулит выгоду. Если говорить конкретно, то выгодное предложение — суть ваше обещание, которое должно привлечь и удержать клиентов. После того как вы сформулировали свое предложение, нужно наметить стратегию, чтобы выполнить свое обещание, и поступать так впредь.

    Это больше, чем просто скидка. Эти предложения отстраивают вас от других брендов. Для примера, сейчас актуальны карты лояльности, персональные бонусы, trade in.

     

  • Философия бренда.
    У бренда не обязательно есть какой-то конкретный лозунг или слоган, сформулированная миссия компании. Философия бренда в оформлении продукции, фирменном стиле, позах и внешности моделей на фото, сюжетах видеорекламы, текстах — не только «о компании», но и в статьях, и в описаниях товаров. Она пронизывает красной нитью все, что связано с торговой маркой, живет на уровне образов, эмоций, и строится на глубоком понимании потребностей целевой аудитории.

    Каждый из всемирно-известных брендов транслирует определенные ценности. Фактором, влияющим на выбор, в конечном итоге является совпадение этих ценностей с ценностями потенциального потребителя. Человек, которому импонирует философия бренда, покупает вещь «для таких, как я», или «для таких, каким я хочу стать завтра». Удовлетворение от приобретения при этом гораздо более вероятно и выражено, чем при покупке «просто нужной штуки». Главное, конечно, чтобы качество соответствовало заявленному — объективно-плохому товару никакая философия не поможет.

  • PR
    PR-технология — совокупность методов, приемов, средств, процедур реализации функций системы, направленных на повышение эффективности процесса и достижение желаемого результата. PR-технология реализуется в соответствии с PR-стратегией.

    Пиар-менеджер — или релайтер — помогает бизнесу укрепить имидж в обществе и найти свою целевую аудиторию. Он работает с организациями, государственными учреждениями, благотворительными фондами, а также с социальными группами: акционерами, служащими компаний, потенциальными клиентами, членами законодательных органов, редакциями средств массовой информации и многими другими.

    Имидж компании — это управление репутацией организации. Специалист должен выяснить, как пользователи реагируют на бренд, как о нем отзываются и чем могут быть недовольны. На основе этого строится стратегия улучшения репутации и закрепления положительного образа.

    Комплексным развитием имиджа занимается несколько человек. Например, PR-агентство — это коммерческая организация, которая помогает установить взаимовыгодные отношения между компанией и общественностью.

  • Реклама.
    Без рекламы сейчас никуда. Формирование позитивного имиджа бренда достигается, в том числе, правильными рекламными методами. Прежде чем начать двигаться в этом направлении, определите точно, где максимально сконцентрирована ваша потенциальная целевая аудитория. Например, в поисковых системах, социальных сетях, на отраслевых мероприятиях или, например, в определенной гео-зоне.

    Исходя из этого исследования выберите метод доставки рекламы, подключите наиболее подходящие рекламные инструменты и переходите к этапу тестирования гипотез. Выберите наиболее ценный для вас с точки зрения маржинальности рекламируемый продукт или услугу, создайте предложение, креативы и запускайте. Если коротко, то все рекламные кампании проходят именной такой цикл.

    Еще больше полезной и интересной информации о digital-маркетинге в нашем блоге.

Наша команда

Мы беремся за самые сложные проекты, ведь это делает нас лучше наших конкурентов.

maxistudio_ivankurilenko

Maxi Studio - агентство маркетинговых коммуникаций полного цикла. Мы начали работу в 2015 году. На текущий момент в нашем портфеле более 100 успешных кейсов. Мы специализируемся на предоставлении разнообразных маркетинговых услуг: внедрению эффективных рекламных инструментов от контекстной рекламы до email-маркетинга, разработке веб-сайтов и посадочных страниц, маркетинге в социальных сетях, автоматизации маркетинга на базе CRM-системы, созданию автоматических воронок, сквозной аналитике, внедрению программ лояльности, project-менеджменте и маркетинговом консалтинге.

ИВАН КУРИЛЕНКО

CEO

МАКСИМ КОРШУНОВ

Руководитель отдела интернет-маркетинга

ИРИНА ГУСЕВА

Руководитель 
отдела SMM, ORM & SERM

АМАТЭЛЛА АХМЕДБЕКОВА

Менеджер
проектов

НАТАЛЬЯ ГУБАРЕВА

Руководитель
отдела технической поддержки

АЛЕКС БЕНЗ

Руководитель
руководителей

ЕЛИЗАВЕТА БЛИНОВА

Ассистент отдела
маркетинга

Руководитель
отдела контекстной рекламы

ДЕНИС ГОЛУБЕВ

Руководитель отдела таргетированной рекламы

АНДРЕЙ МАЛКОВ

Руководитель
отдела веб-разработки

КИРИЛЛ ЗУБАРЕВ

Старший веб-дизайнер

Наши клиенты

Работаем с лидерами России и мира.

Контакты

Мы рядом и всегда готовы ответить на любые вопросы.

ТЕЛЕФОН

+7 499 990 37 31

АДРЕС

г. Москва, 
2-я Синичкина ул., 9А, стр. 4

EMAIL

info@maxistudio.pro

Агентство digital-маркетинга

© 2024, Maxi Studio.
Все права защищены.